第一节 管理的内涵与本质

一、组织与管理

1. 组织的概念

   组织作为动词, 是管理的一种职能, 甚至是管理的代名词. 作为名词, "组织"是指一群人的一种相对稳定的集合.

2. 组织的特征

   第一 , 组织是由两个或两个以上的成员构成的.

   第二 , 组织具有明确的目标.

   第三 , 组织具有特殊的活动.

   第四 , 任何组织在一定程度上都是独立的存在, 因此与外部社会有着相对明确的界限.

二、管理的内涵

1. 管理工作内容

   （决策）（组织）（领导）（控制）（创新）

   (1) 决策

   决策是组织在未来众多的行动可能中选择一个比较合理的方案。为选择正确的行动方向、确定合理的行动目标，管理者首先要研究组织活动的 内外部背景 。

   (2) 组织

   (3) 领导

   (4) 控制

   (5) 创新